根据安永最新的数字家庭解码研究，家庭热衷于“数字排毒”，40%的受访者担心他们的家庭成员在网上花费的时间。26%的家庭受访者表示，尽管正在进......
直邮仍然是营销人员的一个强大的互动工具：根据Lob的一项研究，超过2/3的18-54岁的美国成年人表示，他们可能会参与与他们有关系的品牌的直......
对于一个旅游销售商来说，为他们的客户创造一个无摩擦的旅程是至关重要的，从他们离开家的那一刻，到他们登机、到达酒店和返回的那一刻。2/5的受访......
在探索用户行为与偏好的征途中，数据无疑扮演着至关重要的角色。它不仅是参与者言语的直接记录（如一字不差的访谈内容），更是排名数值、通过/失败比......
00后所处的信息环境，随着数字生活的渗透，也出现了信息过剩、同质化、虚假信息增多的新困扰。00后对于信息茧房的态度 ，不少00后认为信息茧房......
作为全球消费者研究的一部分，Qualtrics XM Institute调查28,000多名消费者：他们是否以及如何分享与组织的良好或糟糕互......
对业务的热情意味着知道如何有效地倾听客户的意见，进而利用这些见解来加速增长。在制定全球企业客户满意度方法时，企业需要灌输一种以客户为中心的文......
Marigold发布了“2024年美国消费者趋势指数”。去年，51%的消费者通过电子邮件进行了购买，而社交媒体广告为50%，社交媒体帖子为4......
锚定效应（英文：Anchoring Effect）是指人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思......
认知偏误（Cognitive bias）是一种常见的现象，它是指当我们思考问题或做决策时，大脑会有一些固定的思维倾向。这个过程多是无意识的，......
二八定律（英文：Pareto Principle）又称为80/20 法则、帕累托法则、关键少数法则，是由约瑟夫•朱兰（Joseph M. J......
推搡效应（英文：Pushing Effect）是指把商品放在目标买主够得着的地方。原本商场企图通过将领带货架放在人们容易够得着的通道旁以增加......
啤酒效应（英文：Beer Effect）又称为啤酒游戏，指的并非仅是啤酒行业的现象，而是营销流通领域一种具有普遍意义的现象。 由于链中各节点......
凡勃伦效应（英文：Veblen effect）是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。它反映了人们进行挥霍性消费的心理愿......
孤立效应（英文：Isolation Effect）是当个体在不同前景的选项中进行选择时，会忽视所有前景所共有的部分，从而导致让前一个前景的描......
登门槛效应（英文：Foot In The Door Effect）又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认......
诱饵效应（英文：Decoy Effect）就是指人们对两个不相上下的选项进行选择时，因为第三个新选项（诱饵）的加入，会使某个旧选项显得更有吸......
马太效应（英文：Matthew Effect）是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象，即两极分化现象。马太效应是社会学家和经济......
狄德罗效应（英文：Diderot Effect）是一种常见的“愈得愈不足效应”，即在没有得到某种东西时，心里很平稳，而一旦得到了，却不满足。......
鸟笼效应（英文：Birdcage Effect）又称为鸟笼逻辑，是一个著名的心理现象，是人类难以摆脱的十大心理之一，是指人们会在偶然获得一件......
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