Gladly发布了“2023年客户体验报告”。了解客户服务团队有利于提高员工保留率，提高敬业度和生产力。调查发现73%的消费者希望被当作一个......
在相关活动链路中，如何提升用户在整个过程中的操作效率？本文作者总结了原活动中关于用户操作流程与信息布局的问题，进一步进行拆解和分析，希望对大......
在SEO优化中，除了不断的关键字优化外，我们还能看到什么结果呢？发布的内容应与网站相关。对于搜索引擎来说，让网站排名更高往往取决于高质量的原......
全球互联网发展迈入Web3.0时代，数字技术的发展推动体验应用循环式升级，需要建立满足沉浸体验的新营销理论体系以适应Web3体系下用户购买行......
从 ChatGPT 开始，再到 Midjourney 出现，设计领域的变化可以说是日新月异。去年大家对于用户体验领域有过很多趋势预测，但是真......
互联网产品往往都有自身的生命周期，处在不同阶段的产品，对应的产品目标也有所不同。那么在不同阶段，应该如何对产品进行功能体验升级呢？本文作者结......
谈到产品设计或者网站设计时，我们经常听到“用户体验（UX）”和“用户界面（UI）”这两个词。尽管这两个术语都不是新术语，但使用应用程序和网页......
随着 3 年疫情影响，全球经济下行，消费者更加关注性价比高的货品，今年京东 11.11 以"给生活多点实在"为主题，以更......
每个人都喜欢能够轻松可靠地充分有效地执行的网站。当涉及到网站设计时，良好的功能和性能常常让位于视觉吸引力。当网站无法按预期运行时，缺乏对用户......
用户需要与使用您的产品的体验建立情感联系。如果您只是创建一个界面而不是一种体验，那么您获得使您的产品成功所需的以下内容的机会是有限的。UI ......
用户体验设计是一个多维度的概念，它包含了很多不同的学科——比如交互设计、信息架构、视觉设计、可用性和人机交互。企业用户体验设计的目标是&qu......
用户体验 (UX)对网页设计很重要，因为它会显着影响转化率。网站的外观和功能是直接影响产品对消费者的兴趣以及他们购买该产品的机会的因素。这里......
所以，你已经完成了你的设计，现在你被要求将它展示给团队。您想为您在设计中投入的工作公正，但您并不完全确定如何有效地展示它。你做什么工作？首先......
客户体验分析（CX 分析）是对品牌客户数据的结构化分析，以彻底了解其客户及其问题和挑战。这些数据将使您深入了解如何优化当前的客户体验策略。企......
什么是用户体验？用户体验（User Experience，简称 UE/UX）这个词是在上世纪 90 年代中期，由用户体验设计师唐纳德·诺曼（......
对于我们设计师来说，尤其是现在 B 端设计如此流行的情况下，表单设计细节尤其需要各位设计师注意。今天会分享表单设计中那些你不注意的细节点，必......
在设计过程中，用户体验法则是非常宝贵的工具，它们为设计师提供清晰的指引，为设计的决策提供支撑，让我们在设计的时候无需重新发明轮子。然而，作为......
用户体验是什么，你了解用户体验吗，今天我们就来解读一下什么是用户体验。我们自以为很了解搜索引擎，很了解搜索引擎，事实上我们了解的仅仅是皮毛而......
B2C 行业不妨开始称自己为 C2B，因为消费者正在负责企业如何与他们互动和向他们销售产品。在某些行业，这种动态正在完全转变为C2C，因为日......
随着搜索引擎的不断发展和算法的不断更新，搜索引擎积累了大量的用户行为数据（点击率、跳出率、停留时长等）搜索引擎开始了用户行为分析阶段，搜索引......
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