TikTok营销数据调研：曝光量较低，但支出回报突出

TikTok在全球范围内的影响力已是如日中天，据外媒报道，尽管TikTok 未披露广告数据，但其规模可能已经超过Twitter、Pinterest、Snapchat，且在一众社媒平台中增速最快。越来越多的品牌开始研究如何借力TikTok达到促销宣传效果最大化、扩大品牌影响力。TikTok近来委托第三方合作伙伴发起了名为"TikTok Works"的调研，涉及不同的垂直领域，希望能为营销人员和广告商提供见解和说明。

TikTok不久前公布了"TikTok Works"计划的第一组研究结果。结果显示TikTok在产品曝光方面发挥的作用越来越大，从实质上拔高了品牌的整体知名度。

首先是有关消费品（Consumer Packaged Goods，CPG）的调研数据，尼尔森的分析数据显示，TikTok为CPG品牌带来了强大的广告支出回报和销售效率。

按照该模型的统计，美国付费媒体的ROAS高出所有数字媒体ROAS均值96%，是线下销售效率的将近3倍。其他地区，如中东、欧洲和东南亚也有看到类似的趋势。TikTok还与NCS进行了进一步的研究，发现在美容、个人护理、食品和饮料类别中，尽管曝光量较低，但TikTok广告每1000个曝光实际产生的回报与电视广告不相上下。

调研结果显示，当消费者回溯最先在哪个渠道了解到近期网购的产品时，15%选择了TikTok。就在一年前，这个数字仅为4%。谷歌方也承认，TikTok是许多年轻用户的首选搜索平台。

社媒平台使用习惯的演变决定了消费者获取第一手信息的渠道。而根据KnoCommerce 2021年5月的调研结果，有81%选择TikTok作为选品的来源、网购的契机，说明TikTok的确有能力推动品牌以及产品获取更多的曝光。

TikTok与Kantar合作，对TikTok广告与电视广告在推动品牌以及产品知名度方面进行了分析。根据Kantar link AI的分析，超过3500个产品的TikTok广告在多个指标上优于其在其他数字平台的广告以及电视广告的表现，指标包括前期转化（即观众在观看广告后主动进一步了解品牌或产品）、观众的认同感、满意度。