B端产品的全局导航怎么设计？京东高手总结了这3点！

导航菜单在 B 端任意一个产品中都是不可缺少的，且每一个导航菜单的位置基本都是固定的。解决了用户“我在哪儿”“到哪儿去”的问题，并且引导用户进行页面间的跳转操作，快速找到目标。

假如你是第一次到京东总部蓝方方，进入陌生且庞大的建筑群中迷失了方向：哪里是 1 号楼？哪里是 A 座？哪里刷门禁？餐厅在哪里？这时，你就需要一个准确的导视系统，帮你在空间中定位，并且找到前进的方向。

同理，当我们使用某个软件系统时，也会面临同样的问题。当用户带着问题和目的进入了系统，会自动去寻找目标功能入口，提供这些信息和入口的便是导航。

导航菜单在 B 端任意一个产品中都是不可缺少的，且每一个导航菜单的位置基本都是固定的。解决了用户“我在哪儿”“到哪儿去”的问题，并且引导用户进行页面间的跳转操作，快速找到目标。

根据导航的触达范围，在 B 端场景中常用的导航可以分类六个类型：

1. 全局导航
2. 局部导航
3. 页内导航
4. 下钻类导航
5. 返回类导航
6. 联想类导航

其中全局导航可以覆盖整个网站的通路，往往表现为网站的一级分类，它不一定包含全局信息，但是可以让用去渠到目标关键节点上。全局导航对用户体验的影响共有两点：

1. 呈现内容和功能的架构。全局导航相当于整个网站的骨架，支撑着内容和功能组成的身体，构建内容和功能的整体认知，扁平化用户的任务路径，帮助用户了解当前位置和目标路径。
2. 突出核心功能。将核心功能放在用户最能接触到的位置，适度隐藏次要功能。

并且全局导航和首页内容共同塑造了用户对于网站的第一印象，同时强化品牌形象。

一、全局导航的基础样式

导航菜单是由多个菜单项集合组成的。菜单项由容器+选项内容（图标+文字或文字）组成，交互行为是点击菜单热区后跳转到相应目标页面。

用户的浏览动线一般是左上到右下，所以全局导航一般被设置在页面左侧或页面顶部。按照导航选项的权重或者优先级一般分为三种样式：

1. 横向导航

横向导航置于页面顶部，横向水平延展，从左到右选项优先级递减。横向导航视觉干扰小，可以将较大的屏幕空间给到内容展示。但拓展性较低，更适合官网等结构简单的产品。

2. 纵向（垂直）导航

纵向导航置于页面左侧，垂直延展，选项优先级由上而下递减。用户可以在不同选项中快速切换，操作效率较高；纵向空间可以容纳更多菜单选项，并且可以延展二级分类。拓展性比较高，适合专注操作的后台类产品。

但纵向导航占用面积较大，视觉比较突出，浏览过程中打断感比较强。有些网站为了减小视觉面积，也经常使用折叠模式的纵向导航。

3. 纵横式导航

同时使用横向和纵向导航，通常横向导航是一级导航，用于展示全局类目和功能；纵向导航为二级导航，提供具体的功能和内容。

这种导航可以容纳更多的信息层级，信息密度较高。但菜单面积较大，视觉复杂度较高。适合操作比较复杂的后台类产品，比如云产品。

二、全局导航的拓展能力

全局导航为了容纳更多的信息量，就拥有强大的拓展能力，主要来承接导航菜单的深度和广度。

1. 深度指导航的层级数目，层级越多，深度越大。

根据用户需求和使用场景梳理产品架构，当层级过多时，需要对功能进行分组。比如哪些功能需求是互相关联，可以组合在一起的，这时就需要考虑用一个集合页面来承接这些功能。

当层级大于 2 个时，可以利用面包屑导航，用户可以根据面包屑导航看到当前操作的位置和轨迹，并且方便返回到任意位置。

2. 广度指导航每一层级包含的菜单数目，数目越多，广度越大。

合理规划导航广度，就可以用到“简约四策略”，分别是删除、组织、隐藏、转移。

1. 删除：删除不必要的功能。精简功能，删除多余文字，精简按钮等，让用户集中注意力，避免在冗余的功能中丧失目标感。
2. 组织：组织必须提供的功能。在视觉层面上，做到信息分层清晰；在产品层面上，做到根据内容做功能分组，让用户更方便查阅和寻找。分块越少，选择越少，用户负担就越小。
3. 隐藏：隐藏非核心功能。不常用但不能少的功能，可以选择隐藏，利用渐进式的展示方式，只要不让用户找太久，就是有效的隐藏。
4. 转移：转移非擅长的功能。利用设备转移、软件转移、向用户转移，比如将一些因为屏幕大小影响展示的功能在手机端进行隐藏，只在电脑端做展示。

三、设计要点

1. 全局导航需要有足够的视觉权重，如果菜单选项不是特别复杂，尽量不使用全局折叠的形式。一般默认展开，不需要时可以折叠。

2. 保持结构简洁，导航层级如果太深，比如三级导航，影响导航的可见性。

3. 控制一级导航菜单数量，以免视觉溢出过多。保证文本易于辨识，使用已于理解的图标，减少重复文字，精简菜单名称。

导航如我们前进路上的指示标，指引用户方向并承载产品内容，也是 B 端产品系统中不可缺少的一环。产品拥有清晰、一致的导航，也要兼顾导航菜单选项的可见性和用户操作效率，让用户有目标感、良好的体验感，做一个与用户心智模型匹配的导航系统。

作者：JellyDesign