Boathouse：2023年CEO调查报告

Boathouse发布了“2023年CEO调查”。美国顶级公司首席执行官中约有26%给首席营销官的整体表现打了“A级”，高于去年的16%。

与此同时，40%的受访者认为自己的首席营销官是“一流”的，高于去年的36%和前年的21%。

约一半的受访CEO（49%）认为自己的营销能力是“一流”的，这一比例是去年（24%）的两倍，是前年（20%）的2.5倍左右。

31%的受访者认为他们的整个营销团队在思考和管理所有问题的能力方面超出了他们的预期。这一比例是去年的两倍多（13%）。

那么，如果想要营销做得更好，应该在哪些方面改进呢？

当被问及希望通过营销解决的五大问题时，CEO们指出，与增长和收入相关的问题是最重要的。52%的受访者表示，排名第一的是“创造新客户，留住现有客户，推动收入增长”。长期以来，推动收入增长一直是营销团队的首要任务，也是测量营销的关键方式之一。

同样值得注意的是，增长/创新是影响CEO决策的首要商业问题，也是最有可能日益重要的问题。

CEO们还希望营销能够“推动销售和增加市场份额”（45%），以及“保持领先，与众不同，比竞争对手增长更快”（44%）。

此外，更多的是与品牌相关的问题，主要是提高品牌/声誉（41%）和改变公司在市场上的故事（40%）。调查的另一项结果显示，71%的CEO认为品牌和声誉是一回事；29%的CEO认为它们是不同的。

回到CEO们希望营销解决的核心问题，没有得到高度重视包括提高公司的社会影响力（28%），提高投资者的看法/估值（25%），以及创新公司的产品或服务（24%）。