Gartner：2023年营销预算与策略报告

Gartner对CMO的一项调查显示，3/4的CMO面临着“事半功倍”的压力，这使得他们的预算分配比以往任何时候都更加重要。付费媒体获得了25.6%的预算，该报告揭示了这些媒体支出是如何按客户旅程阶段分配的。

在四个不同的阶段中，第一阶段（意识）获得了最大的付费媒体预算份额，占27.6%。略多于一半的预算分配给了转化。具体来说，市场营销部门管理的付费媒体预算中有25.4%用于需求生成，另外25.1%用于转化为销售。最后，21.3%的付费媒体预算用于忠诚和宣传。

最近的调查结果表明，今年获得客户已经取代品牌知名度成为营销人员最重要的目标。不过，在某种程度上，商业模式和经济环境决定了消费模式。在付费媒体预算中，零售和CPG公司似乎更重视用户获取而非用户保留，但随着用户流失率的上升，订阅业务正将目光转向用户留存。

linkedIn的一项研究发现，36%的B2B营销人员表示，他们将预算的大部分用于潜在客户的开发，相比之下，30%的受访者在品牌建设和知名度上的支出最多。很少有公司（20%）将预算的最大份额用于创造需求，更少有公司（15%）将大部分预算用于基于账号的营销。

另外，Gartner调查的3/4的CMO认为，他们的营销组织正面临着越来越大的压力，为了获得更好的投资回报，他们不得不削减营销技术支出。CMO正在采取或预期采取的应对这一压力的主要行动是削减对现有市场技术解决方案的持续改进和优化的投资，并减少对专注于安装和集成市场技术解决方案的投资。

一些公司还将削减对计划中新的市场技术解决方案的投资，很少有公司将减少对市场技术供应商提供的支持持续营销运营的管理服务的投资。