IE大学：2024年欧洲科技洞察报告

IE大学发布了“2024年欧洲科技洞察”。欧洲人对技术变革态度的年度调查旨在了解技术如何改变我们的生活，以及应该如何治理它，今年包括欧洲公务员的观点。

报告在超级选举年、人工智能与公共服务、新兴技术融入日常生活和空间技术的背景下，更深入地研究了人们对人工智能和选举的态度。今年，变革治理中心与世界上最大的公务员社区Appolitical合作，对公民和一小部分公务员进行了调查。

随着人工智能继续融入政府的关键领域，绝大多数欧洲人（67%）对选举可能遭到黑客攻击表示担忧。对人工智能在选举中被滥用的担忧在英国（54%）和西班牙（51%）尤为明显。尽管存在这些担忧，但年轻一代对人工智能表现出更大的开放态度，34%的35岁以下的欧洲人信任人工智能应用程序代表他们投票给政治候选人。

欧洲技术洞察强调了公众对在公共服务中使用人工智能的态度：

• 在流量优化（77%）和帮助求职者（79%）等领域，人工智能得到了大力支持。
• 75%的欧洲人支持在警察和军事行动中使用人工智能，比如用于监控的面部识别和生物识别数据。

该报告还调查了10个欧洲政府的数字化准备情况，评估公民和公务员是否认为他们在数字化转型方面进展得足够快。

• 34.9%的欧洲公民和31.7%的公务员相信人工智能工具总结议会工作的准确性。
• 公民认可政府利用技术改善公共服务提供的努力，平均得分为2.8分（满分5分），而公务员的得分略高，为3.2分（满分5分）。

该报告量化了欧洲人将一些新兴技术融入日常生活的准备程度：

• 大多数欧洲人认为，在未来10年内，他们将获得远程治疗患者的医疗设备（75.3%）、做家务的人形机器人（56.8%）、3D打印器官（55.7%）和增强现实隐形眼镜（52.9%）。
• 35.6%的欧洲公民愿意使用神经刺激设备来改善他们的情绪、压力水平或精神健康状况。
• 33.3%的欧洲人愿意使用眼部设备来记录他们的记忆。

最后还调查欧洲人在太空探索方面的态度：

• 53.2%的欧洲人认为欧洲在太空探索方面的投资不够。
• 53.9%的欧洲公民优先考虑太空科学研究和发现；88.4%公务员也持这一观点。
• 70.2%的欧洲人支持太空竞赛中的公私伙伴关系。