哈里斯:数字广告巨变的消费行业前景报告
近年来,传统广告的钟摆已经真正向外倾斜,数字广告目前占全球广告支出的2/3以上。尽管如此,根据eyeo和哈里斯民意调查的研究,消费者仍然对数字广告体验有很多抱怨。
虽然营销人员正在追求消费者(即数字平台),但他们不一定能够提供与传统媒体相匹配的广告体验。
让消费者感到沮丧的部分原因是在线广告的侵入性,比如备受诟病的弹出式广告。这项最新研究发现,绝大多数消费者(89%)都认为,在免费访问网站或流媒体内容时,应该限制显示的广告数量和/或它们的破坏性。同样,近90%的人认为,在免费访问网站或流媒体内容时,应该有一种方法来过滤显示的广告类型(89%),他们希望有一种方法来更好地控制他们在使用互联网时看到的广告(89%)。
根据受访者的说法,解决方案是可能的:84%的人认为有可能在显示在线广告(例如广告的数量和/或侵入性)和访问免费在线内容之间找到平衡。
令人沮丧的结果是,在所有被测量的设备中,消费者——其中大多数人继续对他们的在线隐私表示担忧——更有可能感到在线广告令人沮丧,而不是缺乏安全性和缺乏隐私。
根据使用这些不同应用程序和设备类型的用户的说法,最严重的问题是什么?手机游戏应用中的广告是最明显的罪魁祸首,其次是视频平台上的广告,内容创作者或玩家流媒体服务(如Twitch、Kick)上的广告,其他类型手机应用(不包括游戏应用、手机浏览器或社交媒体应用)中的广告,以及搜索手机浏览器应用中的广告。
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