了解网络营销在中国发展历程,才能更好的做好网络营销
网络营销,是指基于互联网平台,利用信息技术与软件工具满足企业与客户之间交换概念,产品和服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以期达到一定营销目的的互联网背景时代下的新型营销活动。在国家随处可见"互联网+"概念,打造智慧城市,智慧中国经济建设的今天,企业人不清楚网络营销在中国的发展历程,那么即使让你处在时代的风口之上,你依然无法起飞!
比较与国际上互联网领先发达国家而言,我国网络营销起步要晚很多,业内专业人士普遍认为,网络营销出现在我国,应该从上世纪90年代算起,大致经历发展了4个阶段:早期萌芽阶段、初期应用阶段、市场发展阶段和社会化阶段。
1.早期萌芽阶段(1994年—2000年)
1994年4月20日,是每一个在当今混迹中国互联网"圈子文化"的一份子都应记住的日子,这一天,我国国际互联网正式开通,那时,互联网对中国大众是一种新生事物,基本很少有人明白互联网究竟是什么,就更加谈不上网络营销这个更加神秘的概念了。
早期的互联网在我国出现的前几年,人们只能通过臆想,是否能够将企业的商品信息通过互联网传递,然后获得产品的传播和销售订单,这一"神话"般构想。
我相信,在今天,全国如此众多的互联网从业者,只有极少数的人会知道或者能够回答出:
专业IT资讯网站chinabyte正式开通免费新闻邮件服务是在1997年2月份,同年3月份,第一个商业性网络广告采用的是468*60像素;1995年4月,第一家中文商业信息站点"中国黄页"正式开通,其是我国最早的企业信息发布平台,而今天以阿里巴巴为代表的B2B网站是到1998年才公布推出;现在无人不知的中文搜索引擎是百度,可是又有多少人还知道早在1997年当时就有了中文搜索引擎—雅虎,同期的还有一批诸如:搜狐,网易,常青藤,搜索客,北极星,若比邻…它们的存在为我国企业网络营销提供了最早期的试验养分,2000年Google中文网站的开通,以及后面百度应"天时地利人和"的出现,它们渐渐退出了历史的舞台,直至销声匿迹,我们应该铭记,正是因为搜索引擎的出现,激发了早期企业的探身网络营销的勇气,虽然早期的路是坎坷的,是迷茫的,甚至是泡沫化的,从1994年到2000年,艰苦的7年摸索探路,终归是让人们对网络公司和网络营销的概念多了一些理性的了解和认识,7年的路,无数的期间勇敢探路者见证了网络营销在我国市场经济中的早期萌芽阶段。
2. 初期应用阶段(2000年—2004年)
可以说,2000年是我国网络营销走向实际应用的一个重要转折年,是可以在商业历史上铭记的一年,这一年之后,网络营销不再是空洞的概念,经过了前期7年的摸索,网络营销在我国正式进入了实质性的应用和发展阶段。
进入2000年,21世纪,尽管当时网络营销服务市场还十分脆弱,不完善,但是少数公司已经逐渐凸显在该领域的优势地位,我国网络营销服务领域正在逐步的"婴儿咿呀"般的向着清晰明确化迈步。
到2001年,网络广告的表现形式越发的丰富起来,大家逐渐意识到通过网络广告其实可以展现更多的信息给企业客户,而搜索引擎也开始了收费服务—竞价体现,虽然在所难免的打击了部分商家的积极性,却专业和规范化了市场,从功能上为网络营销提供了更为广阔的发展空间,时间是证明对错的唯一标准,在今天看来,当初的行为是正确的,是充满智慧的。
而2002-2004年,随着一些网上商店平台的成功运营,网上销售产品不再复杂或者对大众不清晰了,电子商务也终于逐渐突破壁垒,不再是网络公司和大型资本企业的特权,逐渐被中小企业销售产品的常规渠道,网络营销在中国市场经济发展早期应用阶段成型。
3. 市场发展阶段(2004年—2008年)
2004年到2008年,我国网络营销飞速发展,这期间标志性的是第三方网络营销市场的出现和迅速市场化。
短短几年时间,我国网络营销服务市场规模不断扩大,企业网站数量飞速剧增,新型网络营销服务不断出现,产品类别不断增加,突出代表的便是百度搜索引擎关键词广告营销手段获得了市场企业的认可,成为了付费网络推广的主要模式,同时门户网站的网络广告也在持续高速发展,一些新的营销概念:博客营销,RSS营销,SNS营销,邮件营销,百科营销,问答营销走入企业营销手段视野,当然,这期间也暴漏出了相应的弊端,诸如:因为缺乏专业型人才,企业网络营销服务过程中专业水平不高,对网络营销过程的认知需求层次有待提升,相关手段的不成熟,资源有限,市场政策欠缺等,直到2008年,随着Web2.0互联网思想逐步的被大家所共识,被企业所了解,同时也经历了10余年尝试,在国内逐渐出现了网络营销社会化的萌芽。
4. 社会化阶段(2008年—2017年)
web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代,由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系,转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。web2.0 体现交互,可读可写,体现出的方面是各种微博、相册,用户参与性更强。在互联网的新时代,信息是由每个人贡献出来的,各个人共同组成互联网信息源。Web2.0的灵魂是人。2008年到2010年这短短2-3年时间里,随着Web2.0思想的深化,传统网络营销如搜索引擎营销、网络广告、网络会员制营销被广泛应用的同时,社会化媒体网络营销如雨后春笋般出现,社会化网络SNS迅猛发展,出现了一批极具代表性的网站:人人网,开心网,新浪微博,腾讯微博等,以微博营销为代表的社会化媒体营销也成为这期间最热门的网络营销分支领域。
进入21世纪第二个10年,网络营销已经成为了企业市场销售行为要求的必然结果之一,尤其是淘宝、天猫、京东等网上商店平台的影响巨大,吸引了大量企业和个人利用其开设网上自身产品专营店铺,让企业线上与线下销售(O2O概念出现)结合的更加紧密,电子商务环境已经基本出现并迈向成熟,同时由于企业对新型网络营销资源的关注,使得部分的传统的网络营销手段逐渐被冷落,随着进入2015年,移动互联网元年,个人PC电脑上的网络营销与移动互联网通信技术的融合,我国的网络营销趋势未来必将更加多元化。
随着Web3.0时代的到来,当前虽然饱受争议,但它必将来临,预计接下来我国的网络营销市场经济将表现出从封闭式走向开放式的转变,网络营销将不再是企业内部网络营销人员的事情,而是涉及企业全体员工乃至所有相关人员及其社会网络关系,这是网络营销社会化的必然引起的结果;随着社会化网络营销平台地位在当今的日益提升,企业的网络营销也将从以往的自身向多平台,跨领域整合综合转变,越来越多的企业走入网络营销领域,对资源的投入越来越大,成本越来越高,早期的低成本优势已经不复存在,企业竞争同时也是人才的竞争,企业对网络营销专业性人才的要求也会越来越高,竞争的最终将直接影响着企业利润空间的降低,专业化将成为接下来企业市场的核心竞争力,而网络营销能力很大程度上取决于企业的网络营销资源拥有和利用水平。
如果说Web2.0让中国的企业彻底的明白了网络营销传播的成功关键在于与我们的消费者进行有效的互动,那么接下来已经预告和矛头初现必将到来的Web3.0则提醒着接下来的企业,在2017的今天和未来,中国网络营销市场经济,必须是企业迎合消费者,一切网络营销推广要分析人,充分体现差异化和个性化需求设定,中国的网络营销是人的营销,这是5000年中国历史文明,文化传承的结果。
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