这样看网络营销，一切都简单了！

今天想要分享给大家一些理论性的、带有思考性的营销知识，也许从这里你能忽然明白为什么自己的营销变得滞缓，为什么会走下坡路，也许你落后了一点点，来看吧：

互联网时代的营销关键词，我认为核心是感知，如何让消费者或用户感知到品牌的利益点与价值，将会成为每个品牌都要思考的核心命题。消费者通过自我感知后自己得出结论是否要消费，最终自己做出消费决策。说人话一点就是不要跟消费者讲道理，直接让他们看到使用场景，让他们自己判断自己需不需要。切身体会一下，你买东西购物的时候，是自己做出的消费决策吗?

一、从被教导到自感知

场景的概念并不鲜见，甚至是个老概念，那场景化思维又是什么?我个人认为是可扩张性与延展性，场景化思维是颠覆教导断言式思维，将营销的所有环节都融入场景，从内容生产到传播策略，一切都在场景中，让消费者自行感知和决策，不主动干扰。举个简单的例子如中国的教育，是填鸭式死记硬背和体验、实验、理解式素质教育的区别。

场景化思维成为趋势主要是由媒介变革与消费者升级的改变，导致营销方式的进化，我们逐一洞察。

媒介变革：互联网彻底改变了品牌传播的媒介环境，以前的传播环境非常单一，我们的广告不得不长话短说，不得不高度总结，不得不用最简洁的方式把事情说明白。但是现在互联网可以承载几乎任何形式的媒介内容，不管内容多长，多重，多大，只要足够有趣，就能吸引到人观看。

今天讲的场景化思维跟形式没有关系，可以是影片，可以是海报，可以是线下，可以是任何已有的内容形式都没有问题，重要是场景化，所有内容都置身场景中，让消费者可感知，或者让消费者感知到你想让他感知的信息。

消费者升级：消费者总体还是进步的，如果做前沿趋势洞察，中国消费者已经是国际一流的消费者了，这个意思是，土味喊话广告打动不了他们了。

用户的升级主要分两点，一是个体崛起，独立思考的年轻人，敢于选择还未被大众认可的商品或品牌，他们会自主选择，而不是跟随广告的教导。二是圈层茧房，圈层和圈层的差别，大过人和猴子的差别，现在圈层固化就是这么严重，所以称其为圈层茧房。我希望大家都往外看看，但作为营销人，要客观的正视这个现象。

之前的品牌，通过传统广告来传递知识点教导消费者。之后的趋势是，品牌需要通过场景来传递信息，让消费者自行感知和决策。简单来说，主动权从品牌转换到了消费者。接下来再以案例解释一下。

二、以商品创造场景

新一代消费者正在摆脱消费符号的观念，开始对自己的审美更加自信，他们懂生活，希望力所能及的追求品牌和颜值的商品。

以前大家相信媒体，所以大量品牌投放如央视等权威媒体，进行信任背后，升级后的消费者已经不太相信媒体了，他们更相信他们愿意相信的人，相信明星，相信KOL，所以人很重要。第二是相信自己熟悉的场景，相信自己的感知，不相信推销式叫卖，所以场景很重要。人加商品塑造合适的场景。

三、以场景孵化品牌

现在面临的问题是，有一些质价廉美，质量堪比国际大品牌的的优质商品，但是没有品牌力，如何与消费者进行沟通，让消费者理解这些商品的价值?

如果用传统思维，解决方案大概是向大家传达这是国际品牌的质量，却只要很低的价格，买到就是赚到，差不多就是这样吧，都是知识点。但一个真相是，虽然消费降级了，但消费者却在升级，从产品端消费者不想消费纯低价产品，希望价格降级而品质不降级，从营销端消费者不想被粗暴的推销，希望品牌能让自己感受到产品的品质感。

再来看一下另一种解决方案，把无品牌的商品放进可实际感知的场景中，找到合适的人创造合适的场景，针对不同的圈层，然后可持续的进行场景创造，以此孵化品牌，把工厂里的"无印良品"逐步孵化为一个个的独立品牌。

四、以场景寻找圈层

说完人再说圈层，新一代消费者除了相信自己愿意相信的人，其次就是圈层，如果KOL让人有信任感，那圈层让人有归属感，所以圈层化场景也是用来沟通的重要手段。

举个例子：在9月份开学季的时候很讨巧的改造了一间大学的学生宿舍，改成了"INS风文艺宿舍"。大学生宿舍在大众的固有印象中总是脏乱差，但通过一些性价比高装饰搭配，一改传统观念中对"大学生宿舍"的传统认知。项目上线后立刻以社会新闻级别的传播速度迅速传播，成为微博热搜，在学生群体疯传。

宿舍的场景找到的是学生群体，以大学生为代表的青年消费者，正是已经升级的消费者，他们会被影响，但不会被教导，这次宿舍爆改效果也证明了这样的观点。随后还推出寝室爆改攻略，上线站内专题，通过实际的场景影响到用户，并落实到可执行和复制的层面，在学生群体中广泛传播，并获得销量的极大增长。我觉得这就是场景的影响力。

总结一下案例，这个解决方案则是将商品场景化，用不同KOL和不同圈层不断的拓展场景，用不同的场景沟通不同圈层的消费者，继而促成购买。场景中的众多商品中的爆款将成为独立品牌，然后不断拓展新商品，构筑新场景，孵化新品牌，形成从工厂到品牌的闭环。

五、场景化思维的优势

以场景化思维与已经升级的消费者沟通，主要有3点优势：现场感，有预期，自决策。

现场感：场景化能够带给消费者现场感，注意是现场感不是现场。场景可能是真实发生的场景，也可能是拍摄演绎的场景，但最终场景要以视频，画面，H5等等形式向消费者呈现，继而影响到他们。

有预期：场景化对于消费者来说少了一步想象的空间，之前商家描绘一个产品有多少优点，消费者再想象一遍这些优点自己应该怎么用，而场景的意义在于，看到即感受到我应该这样用，对使用场景有了充分预期，降低了消费者购买或使用决策的难度。

自决策：消费者升级后，最大的转变是希望消费由自己决策，希望自己是聪明且明智的，而不是人云亦云随大流。所以产品场景化强化消费者自决策的理由，在现场感比较强的场景中感知，自己购买或使用后的场景有更清晰的预期，有更明确的决策理由，自己该买什么不该买什么也更有主见，避免盲目消费。