淘宝运营常犯的错误

新手淘宝运营过程中可能会犯的3个致命错误，都是一些前辈血泪的教训，绝对值得引以为鉴!

1. 本末倒置 流量和转化到底谁先谁后

流量是店铺的生命线，没有流量就没有一切，这是谁都知道的道理。所以，几乎大部分运营人员关注的焦点就是：如何获取更多的流量，免费的最好。

淘宝是一个平台，他自己不卖东西，不赚消费者的钱，他的钱绝大部分是从商家手里直接赚到的。而这主要来自于两个方面：佣金、广告费(直通车为主)。另外，我们大家再注意一个问题：理论上来讲，淘宝上任何一个位置都是稀缺的有限资源。拿自然搜索为例：

第一行的这四个位置是黄金位置，是最好的位置，谁都想抢，不管是免费的，还是现在有其中的一个变成了直通车车位，都会被抢破头!但是，必须明确的就是，这个位置给你了，就不可能在同一时间段给别人。我们看，这四个位置都是天猫，天猫的成交额，阿里巴巴是拿佣金的。我既然下决心把流量给你了，从本质上来讲，我对你没有别的要求：给我卖的越多越好，因为卖的越多，阿里巴巴能拿到的佣金就越多。OK!如果你做到了，确实让我阿里赚的很爽，好的，下次还给你好位置。如果你表现的不好，那抱歉，这个位置我不可能给你了!

所以，从搜索引擎的角度去思考问题，结果是什么：你的转化越好，客单价越高，创造的价值越大，我越会给你流量(当然，这里面我们暂时没有考虑新品加权的问题)。所以，这个结论所有的运营人员必须切记切记：转化率是可以带来流量的、客单价是可以带来流量的。　　所以你真正关注的焦点应该是：流量是不是精准，产品是不是符合消费者需求，你的服务够不够好才保证足够的回头率……。

2. 亡羊补牢 产品和店铺不行了才想到要去优化

其实这是人性的弱点：都会觉得自己没问题，然后等到出问题了再想解决的方法。就跟人生病一样，没生病的时候很多人都会不注意日常的饮食啥的，等到生病了再去看病。对于一个健康的店铺来讲，绝对不是优化出来，就好比一个非常健康的人，不可能是在医院治病治出来的是一个道理。　一个优秀的运营人员，应该是一个好的营养师，而不是一个好医生。健康的店铺怎么能做出来?

三个关键的节点：

(1)开店前的明确定位

你应该在正式上架销售之前，就确定好自己到底准备卖什么，针对的目标顾客群是什么，店铺的风格是什么，不要想着什么都卖，更不要想着什么都能卖好，淘宝卖什么都能赚钱的红利期已经过去了。

(2)上传宝贝的时候

优化标题、优化下架时间、优化首图、优化详情页……，错!真正的优化是不需要优化，真正的健康是不需要治病!所以，你在上传宝贝的时候，就要去选词、去卡最好的下架时间、去把首图做好、去把详情页做好，也就是说，你在最开始的时候就应该明确的知道自己想跟谁去竞争。

(3)随时的数据监控

不要等流量下降、转化下降、业绩下降的时候才会突然发现：我擦，我的数据怎么这么差了。所以好的运营，数据是贯穿一天工作始终的，你要做的是去监控数据，然后发现问题的苗头，然后将问题扼杀。马后炮不算本事儿!

另外，额外的说一点：淘宝不允许的事情，尽量别干，当你干了，就要承担因此而带来的风险。

3. 轻重不分 宝贝不行了还死命去推

没有任何一个人可以保证所有的商品都可以成为爆款，因为决定爆款的，实际上只有一个因素：市场需求。大家都知道动销率现在在影响商品自然搜索排名的时候，权重比较高。所以大家都开始去查自己店铺内的滞销商品，发现有滞销商品后就要想办法处理。

你在淘宝上的商品之所以滞销，只有两个原因：

(1)不符合市场需求

要么是价格不行，要么是款式不行，要么是季节不行，总归，这是产品是不符合市场需求的。所以，如果是价格不行，调整价格好了!但是如果是款式不行的话，你为什么还要占用淘宝的服务器资源呢?这类商品，你还想什么，直接删除链接，给其他的宝贝腾地方，给淘宝的服务器腾空间，否则搜索引擎会看你不爽的!

(2)没有做好基础优化

比如你的选词没有做好，首图没有做好，详情页没有做好，下架时间没有卡好，也就是说宝贝还是不错的，只不过因为基础优化没有做好而已!怎么办?优化么?错!依然是直接删除链接!!啥没听错吧，还是直接删除链接?对的，没听错，理由是什么?理由就是你删除链接，全都重新弄，是可以更有机会获得新品的加权的，包括你图片空间中的图片都要删除，然后重新上传。