为什么会觉得网络营销无用?是你网络营销玩的不好
随着互联网的快速发展,网络推广已逐步成为当今营销方式的主战场。许多企业通过网络推广发展壮大,名扬天下。但也有一些人抱怨:推广了十几天,结果没有订单成交,甚至连咨询电话也没接到。于是就断言网络推广无用,对其心灰意冷。如果仅从投入和结果这两个节点来看,似乎真没效果,因为真金白银获得的收益是零。如果我们就此认为网络推广无用,那么又该如何解释那些大获其益的企业呢?网络无用论是如何产生的呢?通过对那些持无用论者的考察,我们发现无用论产生的原因主要有以下几个方面:
一、走入网络推广认知误区
几乎每个人都希望以最少的宣传投入,快速获得超额回报,当传统营销吸引力逐渐减弱,企业主们在营销方式选择上一筹莫展之时,在网络营销运营者的强大宣传攻势下,网络推广的价值被推上神坛。网络推广的确具有传统营销无法比拟的优点,各类新兴企业通过网络风起云涌的快速发展,也佐证了网络推广的巨大价值。但是如果片面地让企业主认为只要进行网络推广就能带来源源不断的订单,显然这超出了网络推广所负载的功能。
任何营销本质上是广告行为,网络推广也不例外。而广告的本意是广而告知,是对产品或服务信息的传播。虽然终极目的是为了实现订单成交,但广告更多的是前期引导,是订单成交的第一步,犹如撒出去的一张网,是否能捕到鱼,后面还有很多工作要做。网络信息的传播具有广泛性、及时性、精准性,因此网络推广方式更优于传统营销方式因而有利于订单成交,但网络推广绝不等于订单成交。网络推广的运营者在市场开发中有时也存在误导或夸大宣传的行为,如习惯于把一些偶然性、个别性的案例,当作必然性、普遍性进行大量宣传。同时过于强调效果,而忽视广告所承载的实际功能。有些客户是怀着这种高期待开始了网络推广,一旦结果达不到其预期,网络推广无用论则在不知不觉中产生。
二、缺少对营销过程的关注
春种一粒粟,秋收万颗子。没有人会在种下一粒种子后,什么事情也不干,坐等秋天收获万颗子。施肥、除草、灌溉等一系列的劳作,少一样都不能得到秋天的丰收。同样的道理放到网络推广上依旧适用,但是我们往往不懂得举一反三,使得这种适用被忽视。在你开始推广的那一刻,就要辛勤的劳作,需要分析客户群,需要研究潜在客户的习惯、特点,研究竞争对手等,然后根据这些分析与研究结果,再去优化推广方案、创意,让它能够吸引潜在客户的访问。
但凡持网络推广无用论者,基本都没有足够的耐心对这过程进行不断的循环式的修正,习惯于闭门造车,以自己的思维来固化网民的习惯。网络推广的出现,让我们对市场的把控更加系统化、便捷化,让你在市场中看得到、摸得着,知道潜在客户的需求和习惯,让你能够随时贴合客户与市场的动向调整营销方案。但是网络推广不是自动营销,所有期待的结果,都是建立在对过程的辛勤耕耘之上。
三、没有持续投入的决心
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河。说的是积累的作用。任何新兴事物的发展演变,不管其方式如何多样,他都不会脱离事物发展的客观规律:量的积累才能造成质的飞跃。为什么有很多企业通过网络推广获得了期待的收益,如果要找他们身上的共性,那么这个共性一定是:在网络推广上持续性投入。这种持续性包括时间持续性和资金持续性。
时间持续性是指,要把投入与获得收益的时间拉长,不要人为地设定为一周或者一月等。广告的迟效性和累积性规律,决定了网络推广需要通过长时间的投入才能产生收益。假设原本需要三个月才能实现某个商品信息的受众覆盖,但是你把投入与收益的时间设定为一周,显然这无法实现你的期望。
资金持续性是指网络推广需有长期资金投入的准备,持续的资金投入才能保证推广的信息长久的存在于网络上。如果给自己的网络推广投入圈定了一个资金范围,比如有人说花5000元试试,那么还真有可能钱花了,试完了,没试出什么结果来。持续的资金投入才能保证推广信息在时间上的持续性,时间上的持续性才能让广告走出迟效性与累积性。
四、忽视产品与服务质量
打铁还需自身硬,再好的营销方式如果没有质量过硬的产品和优质的服务作为保障,也只能是昙花一现。酒不香即使摆在巷子口也不会有人闻到。如何把网络推广带来的准客户变成订单,不是网络推广所能实现的,而是企业主该做的事情,网络推广更多的是起到筑路架桥的作用。至于如何成交订单,每一个商家都有自己的生意经。那么就需要把这些经验不折不扣地运用到网络推广成交订单的过程中去。要和线下接待一样,以优质的服务、质量过硬的产品去打动客户。网络不是劣品、低质服务的乐土,买卖双方看不见的情况下更应该服务第一、质量第一。如果有咨询,却没有人回复,甚至爱理不理,那么这些莫名而来的潜在客户,也会默默离去。不管营销方式如何改变、如何先进,产品与服务质量是永远不能忽视的。
物质决定意识,现实中各类营销方式的无序竞争,导致了对网络推广的认识不完善,这种不完善直接助长了网络推广无用论的产生。加之一些负面消息的影响,导致企业主对网络推广有抵触心理,害怕投入,观念上的误区又反过来阻碍了对网络推广的正确认识。要打破这种逆向循环,首要之事是转变观念。要客观认识到网络推广本质上和其他传统营销方式一样,都是依托于某个媒介而开展的,但所依托的媒介-互联网迅猛发展,于是网络推广的优势日益凸显。网络推广具备传统营销方式无法比拟的优势,但在整个营销过程中企业主仍需要孜孜不倦,需要有打持久战的战略规划,更需要有对产品与服务精益求精的决心。在转变观念过程中,网络推广的运营者更需要客观宣传,通过对各种营销方式的比较分析、各种案例的探讨,来引导企业主理性认识并弄懂网络推广原理,不能让网络推广的价值被我们的片面与不理性掩盖掉。
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