SERP是什么意思？详解搜索结果页面SERP的形式、规则及用户点击分析

一、SERP是什么意思

SERP是Search Engine Results Page英文首字母的缩写，中文翻译为搜索引擎结果页面，一般称为搜索结果页面，是搜索引擎对搜索请求反馈的页面结果。搜索引擎结果页面SERP帮助我们了解在关键词搜索下谷歌、百度、必应等搜索引擎对网页的推荐排名。

目前各大搜索引擎的SERP都是为每个用户定制的，对同一个关键词，搜索引擎会根据用户的设备、搜索偏好、地区等特征给出不同的搜索结果。所以同一个关键词有不同的排名结果是一种常态。

二、搜索结果页面SERP的类型

SERP主要分为付费搜索结果、自然排名搜索结果两种类型：

1、付费搜索结果

常见的就是为某个特定关键词进行付费展示，从而达到快速排名的目的，这种展示方法也就是通常所说的竞价排名，国内一般称为SEM，付费排名一般分顶部排名、和底部排名，通常顶部展示收费较高。

2、自然搜索结果

自然搜索结果是搜索引擎根据网页内容、用户特征、搜索结果跟踪等对已收录网页进行索引呈现，自然搜索结果从搜索引擎角度来说，它用最好的内容满足用户的需求，与用户检索内容的高度匹配。

三、搜索结果页面SERP的形式

以前的搜索引擎搜索结果呈现比较简单，基本为标题+摘要+网址，有图片的会显示缩略图，近几年随着搜索引擎用户体验的提升，针对不同的关键词有很丰富的搜索结果页面呈现，下面为你介绍经常见到一些搜索结果呈现形式。

1、关键词广告

关键词通常会出现在搜索引擎顶部和底部，影响广告排名的因素主要来自于搜索用户和广告的匹配以及广告价格等。

2、新闻合集

近年来搜索引擎加强与优质内容商的合作，将合作渠道优质新闻作为搜索结果集呈现给用户占据越来越多的SERP，搜索引擎在时效体验方面有很大提升。

百度搜索新闻合集示例

3、图片合集

图片搜索合集作为搜索引擎较早推出的呈现结果，在搜索结果页面呈现上经常占据第一页的位置，图片相对文字具有更强的吸引力，而图片结果一般先到搜索引擎的图片搜索，大幅提升了搜索引擎的停留时间。

谷歌搜索图片合集示例

4、视频合集

近几年随着短视频的快速发展，搜索结果页面经常会看到视频合集，极大的丰富了搜索结果的呈现，多样化的满足用户搜索需求，目前搜索结果视频合集大多数以内容合作渠道提供的为主。

百度搜索视频合集示例

5、音乐合集

搜索引擎将搜索词进行结果匹配，将音乐合集对用户进行呈现，音乐涉及到版权所有，所有音乐合集一般也是呈现搜索合作渠道商的内容。

百度搜索音乐合集示例

6、购物合集

购物合集搜索结果，官方称为产品列表广告(PLAs)，展示来自付费广告商的相关产品。每个结果都有产品名称、价格和零售商，即使大多数购物结果都是广告，它们也是具有自然搜索结果排名的，大多数购物结果都显示在页面的顶部。

百度搜索购物合集示例

7、地理位置

有地图服务功能的搜索引擎根据用户搜索关键词，以及该关键词历史搜索用户的行为给出地理位置结果呈现，然后根据用户的点击行为决定排名位置，大幅提升了用户体验。

百度根据搜索关键词展示地理位置

8、精选摘要

精选摘要是谷歌搜索推出的一种新的搜索结果呈现服务，谷歌搜索从页面中提取文本，有时还提取图像，试图直接在SERP中回答搜索者的问题。较受欢迎的特色片段类型，通常用于以"how to"、"what is"或"why  is"开头的问题。

谷歌搜索根据关键词精选摘要示例

9、同站优质链接

同站优质链接大概是谷歌2021年新推出的一种呈现方式，将一个网站与搜索词相关的优质内容一并展现给用户，增加用户对搜索结果的选择，同时也提升相关网站的可信度。

谷歌搜索品牌子链示例

10、品牌子链

当用户输入关键词为某品牌词时，顶部搜索结果直接呈现品牌及品牌相关的重要子链，将用户经常浏览的子链直接呈现给用户，这方面谷歌是免费的，百度品牌子链呈现一般需要付费。

品牌子链（Sitelinks）在吸引用户注意力方面的优势极为突出的，那种醒目的展示方式让大部分用户无法忽略，如果网站有条件的话，让自己的网站得到这样的展示应该是理想的目标。

谷歌搜索品牌子链示例

11、直接回答框

18％的搜索结果具有"直接答案"，即对特定问题的直接答案，一般都会出现在SERP顶部。

百度搜索根据关键词呈现回答框示例

12、相关提问（People Also Ask）

这是Google搜索在SERP中间插入的一种新的展示方式，可以扩展内容的提问方式，提升问题与答案的匹配度。

谷歌搜索People Also Ask示例

13、知识卡片（Knowledge Card）

知识卡片基于特定的数据。例如，如果搜索"中国人口"，你会看到一个结构化数据图表。

谷歌搜索知识卡片示例

四、搜索结果页面SERP的规则

用户使用搜索引擎时，比如用户想做某事，查找某物，还是购买什么东西时，这些词就是用户的搜索意图，搜索引擎会判断用户的搜索意图呈现出对应的解决方案，用户搜索意图可以分为以下4种：

1、我想知道：在这种类型的搜索过程中，用户将在搜索时无需考虑特定的业务。简而言之，用户正在寻找问题答案。比如你搜索：什么是搜索引擎优化。

2、我想去：用户正在寻找某个地方。这可以包括休假目的地，公司或用户想要去的任何地点。比如搜索：故宫。

3、我想要做：用户正在寻找学习做某事。在COVID-19期间，搜索引擎看到的关于烤面包和健身的搜索量猛增。这是两个属于"我想要做"的例子。

4、我想买：用户正在寻求购买。比如"手机"或诸如华为手机之类的，搜索查询表明用户正在寻求通过购买来解决其痛点。

搜索引擎的本质是满足用户需求，所以搜索引擎的规则就是分析用户的搜索意图，用最佳的呈现方式、最优的结果为用户提供服务。

五、搜索结果页面SERP的用户点击量分析

大多数人只会点击搜索引擎自然排名的第一页，很少访问第二页。根据谷歌数据，Google排名第一结果的点击率为31.7％，排名前3位的Google搜索结果获得了75.1％的点击量。

前3位的Google搜索结果的点击量

从搜索结果的第二页开始，点击率急剧下降，这就是为什么每个人都想在搜索结果页面排名第一页的原因。如果您的排名位于第二页或第二页后，不会获得更多的点击，则你的网站几乎不会被看见。

前10页的Google搜索结果的点击率

在评估SERP时，还需要关注"无点击搜索"，根据Sparktoro的调查结果，"无点击搜索"比以往任何时候都多，且处于一个增长的趋势。"无点击搜索"很大程度上归因于SERP呈现，即在第一页就可以找到答案时，没有理由还要点击搜索结果中其他的链接。

SERP无点击率搜索

六、搜索结果页面SERP与内容营销

根据上述SERP的不同呈现形式，搜索引擎也在不断的优化结果呈现，随着搜索结果呈现发生变化，搜索结果页面第一页基本就满足用户需求，用户点击搜索结果第二页或者第二页往后的概率越来越低，这就促使我们根据不同的关键词生产对应的内容以满足用户的需求，以获得进入搜索结果第一页，从而实现内容营销。

1、通过分析关键词的SERP，可以得出关键词搜索意图

由于搜索结果页面是经过大量的实时数据，不同的人搜索后按点击去算出来的，到底人们搜索这个词的时候，哪个内容点的人多，基本就在搜索结果的排序里，只需要看这个词的SERP的呈现就可以得知这个词的搜索意图，然后对照我们自己关于这个词的理解，就可以根据用户搜索意图进行内容生产。

2、满足关键词搜索意图的内容得到搜索流量

现在的搜索引擎非常的智能化，不是随便做点伪原创的内容就可以获得排名了，重要的是内容与关键词的匹配度，只要你的内容是最优质的，最贴合搜索意图的，搜索引擎肯定会把你放到第一页，搜索算法每天优化的方向就是，如何最快最大限度的满足用户搜索的意图。

3、SERP本身带来流量

搜索结果呈现形式多样化，也改变了不同排名的点击率，比如搜索结果排名在第4或第5名的，搜索结果呈现形式为同站优质链接，这样的关键词带来的流量也是刚刚的，又比如网站的图片做得很精致，被推荐为图片集，流量也是刚刚的。

七、搜索结果页面SERP与对SEO的影响

对于SEO人员来说，充分了解SERP的类型以及呈现规则，让我们在做SEO优化的过程中回归到搜索引擎满足用户需求的本质，同时也要多关注搜索引擎的结果呈现，利用不同的内容呈现方式提供内容服务。

1、页面内容相关性

搜索引擎的本质是希望更好的满足用户检索意图，因此，第一页的搜索结果会从不同的搜索需求的角度去展示更加相关性的内容。深刻的了解SERP，会清晰理解搜索引擎对特定关键词的偏好，从而指定对应的内容营销策略。

2、多样化的呈现形式

 根据搜索引擎内容呈现的多样化，通过不同形式的内容提供以满足用户的需求，从而提升获得更好排名的机会，比如目前内容图文形式的很丰富，那可以生产相关的视频内容以提升获得排名的几率。

3、改变SEO优化的点击率

在SERP优化过程中，如你的网站在搜索引擎结果页中有明显的突出点，能够快速的吸引和抓取访问者的眼球，则能提升搜索用户的点击率。

总结

优化猩SEO：通过本文想必你对搜索结果页面SERP已经有了一个深入的了解， SEO优化可以改进搜索结果页面排序位置，但核心还是要研究关键词的用户搜索意图，从内容角度满足用户需求，从而满足搜索引擎对用户体验的需要。

参考链接：

搜索结果页_百度百科

https://baike.baidu.com/item/%E6%90%9C%E7%B4%A2%E7%BB%93%E6%9E%9C%E9%A1%B5/859914

SERP是什么意思？-草根SEO博客

https://www.simcf.cc/3540.html

谷歌SEO优化中SERP是什么意思？ - WordPress花园

https://www.wordpresshy.com/44559

谷歌SERP给我的一些思考 - 知乎

https://zhuanlan.zhihu.com/p/286317478

修改于2023-05-27