F2C是什么意思？详解F2C电子商务模式的优势、及与C2M的区别

一、F2C是什么意思

在电子商务模式中，F2C是Factory to Customer英文首字母的缩写，中文翻译为厂商到消费者的电子商务模式，是指品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后通过终端送达消费者，确保产品合理，同时质量服务都有保证。他们为消费者提供了性价比的产品。

F2C还有一层意思是Farm to Consumers，即农场到消费者模式，产品从原产地直接售卖到消费者手中，一般指农产品，这种基于互联网的直销模式，让消费者能够更快、更高品质、更高直观地获取所需消费品，从产地到餐桌的距离大大缩短，一方面可以有效提供农场主和农民的收入，另一方面消费者也可以以更加优惠的价格获取到更高品质的农产品。

二、F2C模式产生的背景

传统的商业链条存在很多节点，一般情况是：工厂→品牌公司→总代理→经销商→卖场→消费者。由于环节太多层层加价，产品到达消费者手里往往价格居高不下，通常这个中间环节的销售成本占到60%-80%。比如一个产品出厂价为10元，经过中间层层加价后，消费者就可能变成50元。

而F2C模式下，品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后直接通过终端送达消费者，或者由中间平台搭建工厂和消费者的联系，这种模式下流通路径最短，可确保产品低价，同时质量服务都有保证。它们为消费者提供了最具性价比的产品，为消费者带来了价值最大化。

采用这个模式的成功典范有：宜家、网易严选、迪卡侬、ZARA等。

三、F2C模式的优势

1、对于销售者

(1)、F2C是一个工厂直接对接到消费者，它对于每个消费者都是公开，公平，公正的。不论是谁在上面消费，价格都一样，这样不会出现消费者心理不平衡。

(2)、只是换个地方消费（网上超市或工厂的电子商城）就可以比之前更省钱；能为消费省下60-80%费用开支。把中间代理的层层流通成本和利润让利给我们消费者。

(3)、消费者不会买到假冒伪劣产品：因为是工厂直接到了我们消费者的手中，没有了中间代理的层层环节，就不会出现很多掺假的产品。

2、对于工厂

(1)、消费者忠诚度高，因为产品好又便宜，又能省钱，消费者会主动自愿去消费，这是厂家最愿意看到的一种良性消费。

(2)、解决中小型工厂及零售店面临的资金、销售、品牌问题，提供解决方案，增加竞争实力。

(3)、解决中国的中小企业及中小零售业长期以来存在的品牌认识度低、渠道合作能力差、产品市场定位低、口碑推广力低、技术人才储备差等诸多问题。

四、F2C模式的解析

F2C发展的前提就是：要具有一批拥有生产系统完备，充满竞争力的工厂和品牌。

1、打通企业内部、外部数据链路，建设符合自己企业特点的F2C信息系统。最关键的几个系统包括分销系统、客户关系系统、库存系统、物流系统、财务系统、采购系统、生产系统、质量控制系统等。数据是F2C系统的核心，F2C系统成功实施的依据就是数据与业务的完美结合，数据随业务的流动形成完整的数据应用闭环。

2、基于社交网络打造公司扁平化的分销系统。F2C模式的成功实施要依赖于"人人都是销售"的新销售理念，客户在购买你产品的同时，也是你公司产品的销售员，客户通过分享购买产品的体验，可以从公司的发展过程中获得积分、消费品、会员等收益。F2C商业模式必须建立在全民销售的基础上，打造全民的销售模式，让产品更快地渗透到各个角落的用户。

3、打造线下体验店，打造线上品质跟踪系统，全面提升用户购物和产品使用体验。随着人们生活品质的提高，对产品的要求也越来越高，产品的品质和用户体验将成为用户购买产品的首要依据，如何提升用户体验，如何掌控产品品质，成为F2C企业要解决的核心问题之一。

五、F2C与C2M模式的区别

C2M（Customer to Manufactory）中文翻译为客户到制造，是指用户直连制造商，即消费者直达工厂，强调的是制造业与消费者的衔接。在C2M模式下，消费者直接通过平台下单，工厂接收消费者的个性化需求订单，然后根据需求设计、采购、生产、发货。主要包括纯柔性生产，小批量多批次的快速供应链反应。

C2M的出现意味着商业社会生产力和客户需求方向的重大变革，其终极目标是通过互联网将不同的生产线连接起来，运用庞大的计算机系统随时进行数据交换，按照客户的产品订单要求设定供应商和生产工序，生产出个性化产品的工业化定制模式。

F2C模式是品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后通过终端送达消费者，确保产品合理，同时质量服务都有保证。他们为消费者提供了性价比的产品。

六、F2C模式的意义

F2C工厂到消费者模式开创渠道变革与诚信交易的新格局，"成也渠道，败也渠道"的市场经济下，"渠道为王，终端制胜"是所有企业不得不遵守的游戏规则，渠道是众多行业领先品牌的成功关键要素。纵览中国商业渠道模式的发展历史，从大批发、大流通的分销时代，到大卖场、大终端的品牌连锁时代，再到如今唱响渠道主旋律的电子商务，渠道模式已走过了三次重大阶段的"裂变期"。F2C商业模式的诞生，正掀起渠道变革的第四次浪潮，为陷于困境的流通领域打开了新出路，让电子商务更扁平化，尽可能保护消费者和诚信企业的利益，有利于净化整个商业环境，掀起物联网手机的风暴。

总结

优化猩SEO：F2C最大的优势就是以强有力的线下产业为支撑、有效的全程品控以及市场反应快速。F2C模式从工厂直接到消费者，确保产品合理，同时质量服务都有保证，为消费者提供了高性价比的产品，是一种新型的商业模式。

参考链接：

F2C_百度百科

https://baike.baidu.com/item/F2C/6321710

F2C模式介绍-跨境知道

https://www.ikjzd.com/w/1242

F2C商业模式初探 - 知乎

https://zhuanlan.zhihu.com/p/24875127

修改于2023-06-23