DAU是什么意思？详解DAU(日活跃用户数量)有效提升方法及与MAU的区别

2023-11-07 08:12:21

DAU是什么意思

一、DAU(日活跃用户数量)是什么意思

在互联网中，DAU是Daily Active User英文首字母的缩写，中文翻译为日活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的日统计指标。日活跃用户数量通常统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。DAU与流量统计工具里的访客（UV）概念相似。

二、DAU(日活跃用户数量)的使用场景

1、日均活跃用户数多用于比较APP端或小程序端活跃用户规模，是移动互联网中常用的衡量用户活跃的重要指标之一。

2、观察某些重要节日或者活动的用户规模变化，比如电商6.18，双十一等活动的用户规模变化。

三、DAU(日活跃用户数量)应用说明

2021年618期间，从预热期开始，日活跃用户数量逐步拉升，在6月18日当天达到峰值6.35亿，对比去年同期第一波促销期（开门红）用户规模同比增长最高可达12.4%，但第二波促销期（高峰期）同比增长最高则为3.2%。

四、DAU(日活跃用户数量)的分析维度

按时间、行为、用户维度把DAU（Daily Active User）拆解，即得到DAU的要素是时间、行为和用户。

时间维度可细分到上午、中午、下午等。

行为维度可以细分为使用频次、使用时长、使用功能模块的数量等。

用户维度可以细分为地域、新老、喜好等。

用户群组可细分为新用户DAU、老用户DAU、沉默唤醒DAU等。

五、DAU(日活跃用户数量)的有效提升方法

以下和大家分享6种提高DAU的运营策略，简单来说包括产品内容、完善服务、社区氛围、激励用户、策划活动以及。

1、产品内容

对用户有价值的产品内容也会引起用户留存，从而提高DAU。比如每个人几乎都有信息获取的需求，每个人每天都会花时间在浏览新闻或是资讯上。因此如果在产品里增加优质的资讯版块，将会提升用户的APP停留时长，从而提升活跃度。

2、完善服务

产品的售前、售中、售后的服务保障决定用户是否会再来，售前咨询的专业度、服务态度，做好售前的服务，才能让用户购买；售中服务做的及时到位，才能较少用户摩擦，增强体验感受；售后服务做的好，才会给带来良好的口碑效应。

3、社区氛围

人们都对自己参与的事物，倾注了也将继续倾注更多的情感。打造参与感，简单的方法是UGC。UGC是提升用户活跃度、增加产品粘性的有效方法。制造UGC有很多方法：分享、评论、评价、留言，视频弹幕等等。这样构建出了一个良性循环的社区氛围，让用户感受到自己的存在感和归属感。

4、激励用户

相信大家都明白激励体系设计的好，会吸引用户经常来使用产品的道理。比如签到就是激励用户，提升DAU的重要手段。产品可以设置金币，通过签到或者是试玩等方式，增加用户的金币收入，从而使用户保持活跃。一般来讲，这个激励用户的核心最好可以直接给用户利益，像是赚钱相关的频道应该成为产品标配，因为赚钱绝对大多数用户的刚需啊！

5、策划活动

定期策划线上活动，为用户制造福利。一方面可以提升用户满意度，另一方面也是近距离了解用户，接触用户，获得用户认可的一种方法。这个活动的形式可以有很多，比如每个月会举行排名活动，以此激发用户的参与热情。

6、大数据推送

精准化推荐是大家都知道的一种大数据应用方式，根据用户的地区、喜好和浏览行为，去预测用户潜在感兴趣的内容，定期向老用户推送内容，提升用户的活跃度从而提升DAU。

六、DAU和MAU的区别与联系

MAU是Monthly Active User英文首字母的缩写，中文翻译为月活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的月统计指标。月活跃用户数量通常统计一个月（统计月）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计，即在统计周期(月)内至少启动过一次该App的设备数。

MAU（月活）用户，不等于一个月内每天的DAU（日活）数量加总，因为一个用户在月内多次满足活跃的条件，只会被计算一次。

通常DAU会结合MAU（月活跃用户数量）一起使用，这两个指标一般用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。MAU、DAU分别从宏观和微观的角度对服务的用户粘性做了权衡，也可以这么说，MAU更像战略层面的表征，DAU更像战术层面的表征。通过这些宏观和细微的趋势变化，可以对营销及推广提供一些数据支持或者帮助。